Veelgestelde vragen

Algemeen

1. Hoe kan ik een offerte aanvragen?

Een offerte voor meetmiddelen kun je aanvragen door een e-mail te sturen naar info@experto.eu of te bellen naar 088 2056100.

2. Hoe word ik klant bij Meetmiddelen?

Je word klant bij Meetmiddelen.eu door een eerste bestelling te plaatsen. Hier kan je vervolgens kiezen om een account aan te maken. Mits je aan de voorwaarden voldoet, kun je hierna bestellingen plaatsen en kiezen voor het betalen op rekening.

3. Waar kan ik met mijn overige vragen terecht?

Staat jouw vraag niet in de FAQ? Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@experto.eu of bel naar 088 2056 100.

Bestellingen

1. Waar blijft mijn bestelling?

Bel ons op nummer: 0882056100 of vul hier het contactformulier in!
Wij streven erna om binnen 24 uur reactie te geven op de actuele status van je order.

2. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Normaliter worden al onze producten geleverd met 2 tot 5 werkdagen levertijd, echter een deel van onze producten zijn maatwerk en worden vanaf de producent verstuurd. Van de maatwerk producten kunnen de levertijden soms afwijken.

3. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Mocht je de bestelling toch willen annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op.

4. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Dat is zeker mogelijk! Neem hiervoor contact met ons op.

Assortiment

1. Welke merken vind ik bij Meetmiddelen?

Wij hebben alle bekende merken beschikbaar in ons assortiment.

2. Waar vind ik voorraadinformatie?

Bij de producten die wij op voorraad hebben staat vermeld dat deze op voorraad zijn. De bestelling wordt dezelfde dag nog verzonden mits het voor 16.00 uur besteld is.

3. Krijg ik korting als ik boven een bedrag bestel?

Meetmiddelen.eu is een groothandel. De prijzen binnen onze websites zijn zeer concurrerend. Indien er maatwerk vereist is maken wij graag een offerte.

Bezorgen

1. Wat zijn de verzendkosten?

Nederland
Als jouw bestelling, met een waarde onder de €100,00 (excl. btw), per pakketdienst bezorgd kan worden dan geldt een tarief van €4,50 excl. btw per order.
Een Franco levering binnen Nederland is mogelijk vanaf €100,00 euro excl. btw.

België
Als jouw bestelling, met een waarde onder de €100,00 (excl. btw), per pakketdienst bezorgd kan worden dan geldt een tarief van €4,50 excl. btw per order.
Een Franco levering binnen België is mogelijk vanaf €100,00 euro excl. btw.

Duitsland
Als jouw bestelling, met een waarde onder de €750,00 (excl. btw), per pakketdienst bezorgd kan worden dan geldt een tarief van €22.50,- excl. btw per order.
Een Franco levering binnen Duitsland is mogelijk vanaf €750.00 euro excl. btw.

Frankrijk
Als jouw bestelling, met een waarde onder de €1000,00 (excl. btw), per pakketdienst bezorgd kan worden dan geldt een tarief van €25.00,- excl. btw per order.
Een Franco levering binnen Frankrijk is mogelijk vanaf €1000.00 euro excl. btw.

Luxemburg
Als jouw bestelling, met een waarde onder de €750,00 (excl. btw), per pakketdienst bezorgd kan worden dan geldt een tarief van €20.00,- excl. btw per order.
Een Franco levering binnen Luxemburg is mogelijk vanaf €750.00 euro excl. btw.

2. Wat is de levertijd?

Een deel van onze producten zijn maatwerk en worden vanaf de producent verstuurd. Van de maatwerk producten kunnen de levertijden soms afwijken.
Hieronder een overzicht met de levertijden vanaf het moment van verzending.

3. Hoe kan ik producten retour sturen?

Mocht je de bestelling toch willen annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op.

Betaalmogelijkheden

1. Welke betaalmogelijkheden heb ik?

Bij Meetmiddelen.eu kun je gebruikmaken van de volgende betaalmogelijkheden; iDeal, CreditCard, Bancontact, achteraf via Klarna en Op rekening en zakelijk Op Rekening via Billie.

2. Kan ik ook bestellen op rekening?

Voor zakelijke klanten is het mogelijk om ook op rekening bij ons te kopen. Middels incasso of overboeking zal achteraf de betaling plaatsvinden conform de overeengekomen betaaltermijn. Om op rekening te kunnen bestellen kun je contact via info@meetmiddelen.eu. Met het aanvragen van een betaal-op-rekening account, ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.

3. Kan ik een nieuwe factuur ontvangen?

Wil je graag een nieuwe factuur ontvangen? Neem dan contact op met onze binnendienst. Dit kan per mail, via ons contactformulier of per telefoon. De facturen zijn ook te vinden in je klantenaccount.

Contact

1. Wat zijn jullie contactgegevens?

Je kan ons bereiken via telefoonnummer 088 2056100 of per mail via info@meetmiddelen.eu.

2. Waar is jullie hoofdkantoor gevestigd?

Ons hoofdkantoor is gevestigd op het volgende adres: Hagenweg 1c , 4131 LX Vianen.

3. Kan ik advies krijgen over de meetinstrumenten?

De specialisten van onze binnendienst zullen je graag adviseren over onze meetinstrumenten. Om zo snel en volledig mogelijk antwoord te krijgen kun je gebruik maken van ons contactformulier.